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SEServolift GmbH

Leiter After Sales Service(m/w/x)

Offenburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Koordination von Inbetriebnahmen, Wartungen und Ersatzteilvertrieb bei Maschinenbauer mit Fokus auf Servicegeschäft. Technische Weiterbildung zum Meister oder Techniker erforderlich. Bewährtes Prämiensystem und direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Anforderungen

  • Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Ingenieur
  • Mehrjährige Erfahrung im After Sales, Service oder technischen Dienstleistungsumfeld
  • Führungserfahrung wünschenswert
  • Unternehmerisches Denken, strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie souveränes Auftreten
  • Erfahrung im Prozessmanagement
  • Belastbarkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • After-Sales-Service im Innen- und Außendienst leiten
  • Stabilen und effizienten Servicebetrieb sicherstellen
  • Serviceleistungen und Ersatzteile planen, verkaufen und abwickeln
  • Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Prüfungen koordinieren
  • Serviceeinsätze organisieren und koordinieren
  • Als Ansprechpartner:in für Servicemonteur:innen fungieren
  • Service-Team fachlich und disziplinarisch führen
  • After-Sales-Prozesse steuern und optimieren
  • Garantie- und Reklamationsabwicklung sowie Ersatzteilmanagement verantworten
  • Kennzahlen zur Bereichssteuerung entwickeln, einführen und überwachen
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen und kontinuierlich steigern

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeiten

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Gehalt

Boni & Prämien

  • Bewährtes Prämiensystem
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zuschuss zu Fitnessstudios

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Gemeinsames, gesundes Frühstück

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Servolift GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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