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General Atomics AeroTec Systems GmbH

vor 16 Tagen

Leiter After-Sales-Services(m/w/x)

Gauting

VollzeitVor OrtSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Schlüsselrolle gestaltest du die Zukunft des After-Sales-Bereichs aktiv mit, indem du strategische Strukturen aufbaust und die wirtschaftliche Steuerung sowie Kundenbetreuung optimierst.

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Anforderungen

•Studium mit technischem/wirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
•Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Support/After Sales (Luftfahrt)
•Erfahrung im Customer Support Management und Projektmanagement-Kenntnisse
•Nachweisliche Führungserfahrung, idealerweise in internationalen Teams
•Sehr gute Branchenkenntnisse Luftfahrt und belastbares Netzwerk
•Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken
•Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten
•Analytische Fähigkeiten, strategisches Denken und Kommunikationskompetenz
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

•After-Sales-Bereich strategisch aufbauen und führen
•Material- und Technischen Support sowie CAMO leiten
•Key Account Management und Trainingsorganisation weiterentwickeln
•Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen analysieren und optimieren
•Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen umsetzen
•Angebotsprozesse steuern und marktfähig gestalten
•Preiskataloge für Standarddienstleistungen erstellen und pflegen
•Umsatz- und Ergebnisziele im Servicebereich verantworten
•CRM-Tool zur Steuerung von Kundenbeziehungen einführen
•Nationale und internationale Kund:innen sowie Partner:innen betreuen

Tools & Technologien

Führerschein Klasse B

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

•Verantwortungsvolle Aufgabe
•Hohes Maß an Selbstständigkeit
•Mitgestaltungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

•Attraktive tarifliche Vergütung

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub pro Jahr

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien
•Modernes und internationales Arbeitsumfeld

Startup-Atmosphäre

•Kurze Entscheidungswege

Weiterbildungsangebote

•Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Sonstige Zulagen

•Finanzielle Förderung für Mittagsverpflegung

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Betriebliche Berufsunfähigkeitsvorsorge

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens General Atomics AeroTec Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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