Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenservicetechniker Förder- oder Austragtechnik / Schüttguthandling(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und begleitest den gesamten Produktlebenszyklus. Du analysierst Schadensursachen, koordinierst Servicefälle und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Fachabteilungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker*in, Mechatroniker*in, Industriemeister*in, Maschinenbautechniker*in oder Dipl.-Ingenieur*in im Maschinen- und Anlagenbau
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
- •Internationale Baustellenerfahrung (Montage, Inbetriebnahme, Trouble-Shooting) von Vorteil
- •Erfahrung im technisch orientierten Kundenservice wünschenswert
- •Souveräner Umgang mit technischen Zeichnungen und Stücklisten
- •Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Bereitschaft zu häufigen, kürzeren weltweiten Dienstreisen
- •Proaktive, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- •Kundenorientierte Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- •Freude an Teamarbeit
Ausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen validieren und bearbeiten
- •Servicefälle bis zum Abschluss betreuen
- •Relevante Informationen aufbereiten
- •Mit Kunden kommunizieren
- •Projektakten einsehen
- •Austausch mit Fachabteilungen pflegen
- •Rückmeldungen zu technischen Änderungen geben
- •Prozessbezogene Änderungen verfolgen
- •Aktiv alle Aktivitäten zur Bearbeitung von Servicefällen koordinieren
- •Mögliche Schadensursachen analysieren
- •Redesign und Auslieferung von Ersatzteilen organisieren
- •Baustelleneinsätze planen und durchführen
- •Kosten- und Dokumentenmanagement übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage im Jahr
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristiger Arbeitsplatz
- •Berufliche und private Unfallversicherung
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Gleitzeit
- •Homeoffice-Möglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- •Harmonisches Umfeld
Moderne Technikausstattung
- •Modernstes Equipment
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- NEYC ConsultingVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg
- Ingersoll Rand Careers
Mechatroniker, Industriemechaniker o.ä. als Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen, Senden, Nürnberg, Ilmenau, Kirchhain, Schopfheim, Fürstenfeldbruck, Memmingen, Hamburg, Bottrop - Everllence
Servicetechniker Ersatzteilgeschäft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen - AUMUND Group Field Service GmbH
Supervisor / Bauleiter für mechanische Montagen und Inbetriebnahmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRheinberg - fruitcore robotics GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg, Konstanz
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Kundenservicetechniker Förder- oder Austragtechnik / Schüttguthandling(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und begleitest den gesamten Produktlebenszyklus. Du analysierst Schadensursachen, koordinierst Servicefälle und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Fachabteilungen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker*in, Mechatroniker*in, Industriemeister*in, Maschinenbautechniker*in oder Dipl.-Ingenieur*in im Maschinen- und Anlagenbau
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
- •Internationale Baustellenerfahrung (Montage, Inbetriebnahme, Trouble-Shooting) von Vorteil
- •Erfahrung im technisch orientierten Kundenservice wünschenswert
- •Souveräner Umgang mit technischen Zeichnungen und Stücklisten
- •Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Bereitschaft zu häufigen, kürzeren weltweiten Dienstreisen
- •Proaktive, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- •Kundenorientierte Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- •Freude an Teamarbeit
Ausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen validieren und bearbeiten
- •Servicefälle bis zum Abschluss betreuen
- •Relevante Informationen aufbereiten
- •Mit Kunden kommunizieren
- •Projektakten einsehen
- •Austausch mit Fachabteilungen pflegen
- •Rückmeldungen zu technischen Änderungen geben
- •Prozessbezogene Änderungen verfolgen
- •Aktiv alle Aktivitäten zur Bearbeitung von Servicefällen koordinieren
- •Mögliche Schadensursachen analysieren
- •Redesign und Auslieferung von Ersatzteilen organisieren
- •Baustelleneinsätze planen und durchführen
- •Kosten- und Dokumentenmanagement übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage im Jahr
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristiger Arbeitsplatz
- •Berufliche und private Unfallversicherung
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Gleitzeit
- •Homeoffice-Möglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- •Harmonisches Umfeld
Moderne Technikausstattung
- •Modernstes Equipment
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Über das Unternehmen
AUMUND Fördertechnik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit über 100 Jahren auf wirtschaftliche und innovative Fördertechnologien für den Transport und die Lagerung von Schüttgütern spezialisiert.
- NEYC Consulting
Service-techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - Ingersoll Rand Careers
Mechatroniker, Industriemechaniker o.ä. als Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen, Senden, Nürnberg, Ilmenau, Kirchhain, Schopfheim, Fürstenfeldbruck, Memmingen, Hamburg, Bottrop - Everllence
Servicetechniker Ersatzteilgeschäft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen - AUMUND Group Field Service GmbH
Supervisor / Bauleiter für mechanische Montagen und Inbetriebnahmen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRheinberg - fruitcore robotics GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg, Konstanz