CHECK24 GmbH
Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
München
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CHCHECK24 GmbH
Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten im Online-Handel per Telefon und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten und Ziel einer anschließenden Übernahme.
Deine Match-Analyse
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Warum dieser Job zu dir passt
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice sowie souveräne, strukturierte Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Kundenberatung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Lösungsorientierung und ausgeprägtes Service-Mindset
- Belastbarkeit in dynamischen Situationen
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Interesse an modernen digitalen Tools
- Stärke in der Kundenkommunikation
- Von Vorteil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kund:innen bei Erstfragen unterstützen
- Passende Lösungen für individuelle Kundenprobleme finden
- Kundenfeedback auf verschiedenen Online-Portalen bearbeiten und beantworten
- Eng mit den Kreditberater:innen zusammenarbeiten
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams übernehmen
- Support bei Rückfragen zur App-Nutzung bieten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sonstige Vorteile
- Ziel einer anschließenden Übernahme
Weiterbildungsangebote
- Breiter Trainingskatalog
- Spezialisierte Personalentwicklung
Mentoring & Coaching
- Side-by-Side Coaching
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Open-Door-Policy zur Geschäftsführung
- Hoodie- & Sneaker-Dresscode
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Business Update Meetings
- Coole Teamevents und Drinkouts
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Mahlzeit
Snacks & Getränke
- Frisches Obst aus der Region
- Kostenloser Kaffee, Tee, Softdrinks
Moderne Technikausstattung
- State of the Art Soft- und Hardware-Tools
- Noise-Cancelling-Kopfhörer
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuzahlung zum EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentral gelegene Büros
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CH
ConsultingMünchen
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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