Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenservice Spezialist(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst per Chat oder E-Mail für schnelle Hilfe. Du optimierst Prozesse und arbeitest im Team an einem erstklassigen Serviceerlebnis.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
- •Anpassungsfähigkeit und kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- •Multitaskingfähigkeit und sehr gute PC- sowie MS-Office-Kenntnisse
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder kundenorientierten Berufen
Ausbildung
Aufgaben
- •Inbound-Kundenanfragen primär via Chat und E-Mail bearbeiten
- •Kund:innen bei Fragen zum Service und zu Angeboten beraten
- •Beschwerden einfühlsam und sorgfältig bearbeiten
- •Interne Prozesse optimieren und Potenziale ausschöpfen
- •Mit anderen Teams für ein optimales Kundenerlebnis zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches L&D-Budget von 1000 €
- •Zugang zur E-Learning-Plattform MyAcademy
- •Online-Deutschkurse
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Coaching-Optionen
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
- •Zusätzliche Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
Öffi Tickets
- •Mobilitätsbudget von 35 EUR
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Rabatt auf Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- •Online-Rabatte bei Future Bens
- •Rabatt auf persönliche Flink-Bestellungen
- OstromVollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - topi
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Kundenservice Spezialist(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst per Chat oder E-Mail für schnelle Hilfe. Du optimierst Prozesse und arbeitest im Team an einem erstklassigen Serviceerlebnis.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
- •Anpassungsfähigkeit und kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- •Multitaskingfähigkeit und sehr gute PC- sowie MS-Office-Kenntnisse
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder kundenorientierten Berufen
Ausbildung
Aufgaben
- •Inbound-Kundenanfragen primär via Chat und E-Mail bearbeiten
- •Kund:innen bei Fragen zum Service und zu Angeboten beraten
- •Beschwerden einfühlsam und sorgfältig bearbeiten
- •Interne Prozesse optimieren und Potenziale ausschöpfen
- •Mit anderen Teams für ein optimales Kundenerlebnis zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches L&D-Budget von 1000 €
- •Zugang zur E-Learning-Plattform MyAcademy
- •Online-Deutschkurse
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Coaching-Optionen
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
- •Zusätzliche Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
Öffi Tickets
- •Mobilitätsbudget von 35 EUR
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Rabatt auf Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- •Online-Rabatte bei Future Bens
- •Rabatt auf persönliche Flink-Bestellungen
Über das Unternehmen
Flink
Branche
Food
Beschreibung
The company is the leading quick commerce player in Europe, delivering groceries through an app in minutes with a focus on sustainability.
- Ostrom
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - topi
Junior Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin