O'Donnell Moonshine GmbH
Mitarbeiter im Bereich Lager & Versand - Schwerpunkt Retouren(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EAeasycosmetic
Kundenservice - Retourenmanagement(m/w/x)
Großbeeren
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen für einen Beauty-Onlineshop mit über 40.000 Produkten. Teamfähigkeit und Leidenschaft für E-Commerce erforderlich. Flexible Startzeiten, 24 Urlaubstage ansteigend pro Jahr.
Anforderungen
- Teamfähigkeit
- Leidenschaft für E-Commerce
- Affinität zu digitalen und effizienten Umgebungen
- Bereitschaft für abwechslungsreiche Aufgaben
- Lernbereitschaft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Retourenmanagement
- Sicherer Umgang mit PC
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Organisationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Retouren- und Reklamationssendungen annehmen
- Alle Retouren-Tätigkeiten sicherstellen und erledigen
- Widerrufs- und Reklamationsgründe prüfen und dokumentieren
- Retournierte Ware begutachten
- Schäden an Retouren beschreiben und fotografisch dokumentieren
- Eigenverantwortlich mit Kund:innen kommunizieren
- Retournierte Ware einlagern und verbuchen
- Rücksendungen entgegennehmen
- Bei Bedarf abteilungsübergreifend unterstützen
- Erstattungen an Kund:innen auslösen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Startzeiten
Mehr Urlaubstage
- 24 Urlaubstage ansteigend pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- 50 Euro steuerfreier Sachbezug
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
- Ergonomische Bürostühle
Moderne Technikausstattung
- 2 Monitore an jedem Arbeitsplatz
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Sommerfest
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Teamlunches
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Innovatives und internationales Umfeld
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens easycosmetic erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Teamfähigkeit
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- Affinität zu digitalen und effizienten Umgebungen
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- Rücksendungen entgegennehmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
easycosmetic
Branche
Retail
Beschreibung
easycosmetic ist ein führender E-Commerce-Anbieter für Beauty-Produkte mit eigener Plattformentwicklung und datengetriebenem Marketing.
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