fair parken
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Düsseldorf
ab 2.850 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FAfair parken
Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden per Telefon, E-Mail, Post. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr sowie an Wochenenden erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher Fahrtkostenzuschuss und Jobrad Leasing.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
- Beschwerdemanagement bei telefonischen Anfragen verantworten
- Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
- Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der Parkvorgänge unterstützen
- Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
- Kundenservice auf ein neues Level heben
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Kundenservice übernehmen
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter:innen, Regionalleitung und Kundenserviceleitung sein
- Komplexe Sachverhalte im Second-Level-Support bearbeiten
- Relevante Stammdaten für den Kundenservice aufbereiten und bereitstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Wochenarbeitszeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Weiterbildungsangebote
- Intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- Private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Open Door Policy
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Stühle
- Höhenverstellbare Tische
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheinkarte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teambuilding-Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fair parken erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei fair parkenÜber das Unternehmen
FA
OtherDüsseldorf
Das Unternehmen ist Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber für nachhaltige Mobilitätskonzepte.
fairparken.softgarden.ioWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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