fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Düsseldorf
ab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
Ansprechperson für Parkraumbewirtschaftung über verschiedene Kanäle. Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Jobrad Leasing.
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Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Call-Center
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an telefonischer Kommunikation und Kundenumgang
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr, samstags (alle 4 Wochen) und sonntags (alle 3 Monate)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Parkplatznutzer sein
- Telefonische Anliegen rund um Parkraumbewirtschaftung unterstützen
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein
- Eingehende Anfragen rund um Parkraumbewirtschaftung betreuen
- Eingehende Anfragen über verschiedene Kanäle prüfen und bearbeiten
- Effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung sicherstellen
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden übernehmen
- Lösungsorientierte und serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
- Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln
- Sicherstellung unserer Qualitätsstandards beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
Microsoft-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Wochenarbeitszeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Weiterbildungsangebote
- Intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote und Seminare
Sonstige Vorteile
- Private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Open Door Policy
- Duz-Kultur
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Individuell einstellbare, ergonomische Stühle
- Höhenverstellbare Tische
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheinkarte
- Plattform für Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teambuilding-Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fair parken erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei fair parkenÜber das Unternehmen
FA
OtherDüsseldorf
Das Unternehmen ist Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber für nachhaltige Mobilitätskonzepte.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- MMM Multi-Media-Marketing GmbHCall Center Agent(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.350 - 3.500 / Monat
- DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbHKundenservice Inbound / Call-Center Agent(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKaarst
- KÖ-KLINIK GmbHCall Agent(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
- TAS ToolBox GmbHSachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHildenab 2.600 - 2.800 / Monat