Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice Inbound / Call-Center Agent(m/w/x)
Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, souveräne Führung von Reklamationsgesprächen für einen Anbieter von Telekommunikationslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Call-Center-Erfahrung erforderlich. Gratis Mittagessen und Fitboxing im Office.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Dialogmarketing, Servicekraft) oder mehrjährige Call-Center-Erfahrung
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und hohe Kundenorientierung
- Souveränes, dienstleistungsorientiertes Auftreten und Konfliktfähigkeit
- Freude am Kundenkontakt, Interesse an Technik und Digitalisierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift) und sicherer Umgang mit Microsoft Office
Aufgaben
- Kund:innen kompetent zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Eingehende Telefongespräche (Inbound) souverän und lösungsorientiert führen
- Anspruchsvolle Reklamationsgespräche führen
- Anrufe nachbereiten und aufbereitete Daten erfassen
- Andere Fachbereiche zur Qualitätssicherung unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gratis Mittagessen
- Sportangebote im Office
- Fitnessraum
- Fitboxing
- Basketball
- Billard
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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