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Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen für den deutschen Automobilmarkt bei spezialisiertem Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice pro Jahr, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
- Interesse am Thema Automobil
- Empathischer Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit und Gelassenheit
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Aufgaben
- Hyundai-Endkund:innen im deutschen Markt telefonisch und schriftlich betreuen
- Auskünfte bei Fragen erteilen
- Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren und dokumentieren
- Jeden Fall abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse aneignen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- 120 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Noch nicht perfekt?
- d-kn GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
- Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Hürth
Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHürth - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen - BPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKölnab 36.000 - 40.000 / Jahr
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen für den deutschen Automobilmarkt bei spezialisiertem Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice pro Jahr, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
- Interesse am Thema Automobil
- Empathischer Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit und Gelassenheit
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Aufgaben
- Hyundai-Endkund:innen im deutschen Markt telefonisch und schriftlich betreuen
- Auskünfte bei Fragen erteilen
- Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren und dokumentieren
- Jeden Fall abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse aneignen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- 120 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Über das Unternehmen
d-kn GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Agentur für Markenkommunikation, spezialisiert auf herausragenden Kundenservice.
Noch nicht perfekt?
- d-kn GmbH
Kundenservice Genesis(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Hürth
Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHürth - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen - BPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKölnab 36.000 - 40.000 / Jahr