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WH
WhiteWall Media GmbH
vor 6 Monaten

Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)

Frechen
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für internationale Kunden und Interessenten. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass Reklamationen schnell und zufriedenstellend gelöst werden.

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Anforderungen

  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Multilingualität, Deutsch und Englisch oder Französisch
  • •Technikaffinität und Freude an digitalen Lösungen
  • •Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger
  • •Begeisterung und Ehrgeiz
  • •Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Messenger bearbeiten
  • •Reklamationen entgegennehmen und Lösungen finden
  • •Kundenzufriedenheit garantieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faire Vergütung
  • •Mitarbeitendenaktienprogramm

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitendenrabatt

Weiterbildungsangebote

  • •Seminarangebote

Snacks & Getränke

  • •Obstkorb und Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WhiteWall Media GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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