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Alsco Berufskleidungs-Service
letzten Monat

Kundenservice Außendienst - Stellvertretende Kundenserviceleitung(m/w/x)

Karlsfeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die stellvertretende Leitung des Kundenservice und betreust Bestands- sowie Großkunden. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundenpotenzialen, die Durchführung von Vor-Ort-Services und die Bearbeitung von Reklamationen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • •Erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positivem Mindset
  • •Eigeninitiative, zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
  • •Besitz der Führerscheinklasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Stellvertretende Leitung des Kundenservice übernehmen
  • •Führungsaufgaben in Abwesenheit der Kundenserviceleitung ausführen
  • •Bestands- und Großkunden im definierten Gebiet betreuen
  • •Kundenpotenziale für Up- und Cross-Selling analysieren
  • •Vor-Ort-Service durchführen, einschließlich Größenanproben und Bestandsaufnahmen
  • •Kundentermine vorbereiten und nachbereiten
  • •Kundenkontakte pflegen
  • •Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung durchführen

Tools & Technologien

OutlookWordExcelPower-Point

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub/Jahr
  • •Urlaubsgeld

Attraktive Vergütung

  • •Jahressonderzahlung

Sonstige Zulagen

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •E-Bike-Leasing

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •Firmenfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alsco Berufskleidungs-Service erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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