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HK
HKL BAUMASCHINEN
letzten Monat

Kundendienstleiter / Serviceleiter(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die organisatorische und kaufmännische Leitung der Servicebereiche in Hamburg und Bremen. Du führst und entwickelst das Team, optimierst Abläufe und baust aktiv die Kundenbeziehungen aus.

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Anforderungen

  • •Technische oder kaufmännische Ausbildung (Meister, Ingenieur) oder Studium
  • •Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und Service
  • •Sichere Kenntnisse in der Führung von Teams und Projekten
  • •Freude an der Interaktion mit Kunden
  • •Analytisches Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse
  • •Durchsetzungs-, Organisations-, Kommunikations- und Überzeugungsstärke
  • •Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche in Hamburg und Bremen übernehmen
  • •Mitarbeitende im Servicebereich führen und entwickeln
  • •Personal, Umsatz, Kosten, Investitionen und Kapazitäten für den Kundendienst planen
  • •Betriebsabläufe kontinuierlich optimieren
  • •Innovative Konzepte für die Serviceorganisation umsetzen
  • •Bestehende Geschäftsverbindungen pflegen und den Kundenkreis ausbauen
  • •Aktive Kundenbetreuung durchführen
  • •Serviceverträge verhandeln

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Firmenwagen

  • •Firmenwagen

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Gute Zukunftsperspektiven

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielseitige Berufsfelder

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Starke Aufstiegschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HKL BAUMASCHINEN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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