Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundendienst-Mitarbeiter im Innendienst für Bestandskunden im B2B-Bereich(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen für Bestandskunden im B2B-Bereich bei Europas führendem Textildienstleister. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in kundenorientierter Tätigkeit erforderlich. 37h-Vollzeitwoche mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in kundenorientierter Tätigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Mündliche und schriftliche Souveränität in Deutsch
- Kontaktfreudigkeit und Überzeugungskraft
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Organisation und Eigenständigkeit
- Überblick bei mehreren Aufgaben
Aufgaben
- Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Alle relevanten Unterlagen prüfen
- Termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicherstellen
- Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen erkennen
- Serviceportfolio durch Kund*innenpotenziale erweitern
- Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
- Für einen reibungslosen Informationsfluss sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sicherer Arbeitsplatz
- Systemrelevante Dienstleistung
- Krisensicherer Arbeitgeber
Lockere Unternehmenskultur
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Startup-Atmosphäre
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- TIGER CoatingsVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg
- Prefere Melamines GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Elis Textilmanagement GmbH
Mitarbeiter im Kundenserviceaußendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenDietzenbach - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau - Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWeiterstadt
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in kundenorientierter Tätigkeit
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- Freude am Umgang mit Kunden
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Aufgaben
- Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Alle relevanten Unterlagen prüfen
- Termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicherstellen
- Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen erkennen
- Serviceportfolio durch Kund*innenpotenziale erweitern
- Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
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- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Startup-Atmosphäre
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
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Über das Unternehmen
Elis Textilmanagement GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg - Prefere Melamines GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenDietzenbach - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau - Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWeiterstadt