Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Sulzbach (Taunus)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPrefere Melamines GmbH
Customer Service Innendienstmitarbeiter(m/w/x)
Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung internationaler Kundenaufträge für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze. Kaufmännische Ausbildung und internationale Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und 13. Gehalt.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service (international)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Offene, teamorientierte Persönlichkeit
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX/D365)
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenverantwortlich abwickeln
- Kunden national und international betreuen und beraten
- Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit internen Abteilungen wie Technologie, Logistik und Produktion koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen und verwalten
- Reklamationen bearbeiten und Lösungen abstimmen
- Prozessoptimierungen im Customer Service unterstützen
- Reporting und Analysen für Vertrieb und Marketing erstellen
- Angebote erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systeme
- Microsoft AX
- D 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
- Finanzielle Leistungen aus Tarifverträgen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Workation & Sabbatical
- Langzeitkonten
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Prefere Melamines GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Prefere Melamines GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender europäischer Hersteller für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze und beliefert Kunden weltweit.
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