Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Innendienstmitarbeiter(m/w/x)
Abwicklung internationaler Kundenaufträge für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze. Kaufmännische Ausbildung und internationale Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und 13. Gehalt.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service (international)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Offene, teamorientierte Persönlichkeit
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX/D365)
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenverantwortlich abwickeln
- Kunden national und international betreuen und beraten
- Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit internen Abteilungen wie Technologie, Logistik und Produktion koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen und verwalten
- Reklamationen bearbeiten und Lösungen abstimmen
- Prozessoptimierungen im Customer Service unterstützen
- Reporting und Analysen für Vertrieb und Marketing erstellen
- Angebote erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systeme
- Microsoft AX
- D 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
- Finanzielle Leistungen aus Tarifverträgen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Workation & Sabbatical
- Langzeitkonten
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Noch nicht perfekt?
- Mirka GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSulzbach (Taunus)
- König + Neurath AG
Mitarbeiter Customer Service International(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarben - König + Neurath AG
Mitarbeiter Customer Service International - Handel mit Drittländern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarben - TIGER Coatings
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau
Customer Service Innendienstmitarbeiter(m/w/x)
Abwicklung internationaler Kundenaufträge für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze. Kaufmännische Ausbildung und internationale Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und 13. Gehalt.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service (international)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Offene, teamorientierte Persönlichkeit
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX/D365)
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenverantwortlich abwickeln
- Kunden national und international betreuen und beraten
- Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit internen Abteilungen wie Technologie, Logistik und Produktion koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen und verwalten
- Reklamationen bearbeiten und Lösungen abstimmen
- Prozessoptimierungen im Customer Service unterstützen
- Reporting und Analysen für Vertrieb und Marketing erstellen
- Angebote erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systeme
- Microsoft AX
- D 365
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
- Finanzielle Leistungen aus Tarifverträgen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Workation & Sabbatical
- Langzeitkonten
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Über das Unternehmen
Prefere Melamines GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender europäischer Hersteller für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze und beliefert Kunden weltweit.
Noch nicht perfekt?
- Mirka GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSulzbach (Taunus) - König + Neurath AG
Mitarbeiter Customer Service International(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarben - König + Neurath AG
Mitarbeiter Customer Service International - Handel mit Drittländern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarben - TIGER Coatings
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRodgau