Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EUEucalyptus
Kundenbetreuer:in – Support im TeleHealth-Startup(m/w/x)
MinijobVor OrtJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung neuer Patient:innen in einem TeleHealth-Startup für Gewichtsmanagement, proaktive Bearbeitung von Anfragen und Information über Bestellungen. 1-2 Jahre Erfahrung in kundenorientierter Rolle erforderlich. Jährliches Budget für berufliche Weiterentwicklung.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- 1-2 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung, Gastronomie, Vertrieb oder kundenorientierter Rolle
- Deutsch (fließend) und Englisch (mindestens B2) in Wort und Schrift
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, Fürsorglichkeit und Problemlösungskompetenz
- Sicherer Umgang mit Computern oder Customer-Experience-Software
- Begeisterung für dynamisches Arbeitsumfeld, Proaktivität und Eigeninitiative
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Problemlösung
Aufgaben
- Neue Patient:innen begleiten
- Eingehende Anfragen proaktiv bearbeiten
- Anrufe durchführen, um Patient:innen-Erwartungen zu übertreffen
- Mit Apotheke, Pflegekräften und Ärzteteam zusammenarbeiten
- Patient:innen über Bestellungen und Lieferungen informieren
- Als erste Anlaufstelle für Patientenfeedback agieren
- Schwachstellen erkennen und weitergeben
- Probleme eskalieren
- Fehler beheben
- Produkte und Dienstleistungen stetig verbessern
- Prozessdokumentationen erstellen, implementieren und pflegen
- Mitglieder für Facebook-Community freigeben
- Wöchentliche Beiträge für Facebook-Community erstellen
- Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernehmen
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Google SuiteZendeskCustomer-Experience-Software
Benefits
Sonstige Zulagen
- Jährliches Budget für berufliche Weiterentwicklung
Mentoring & Coaching
- Mentoren
Sonstige Vorteile
- Kollegiale Unterstützung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Monatliche Wellness-Leistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eucalyptus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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EU
HealthcareBerlin
The company is behind Juniper, a leading weight management program combining medication with tailored nutrition and exercise support.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Wunschkinder BerlinWerkstudent / Aushilfe(m/w/x)Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtBerlin
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- TalentspringWerkstudent:in Talent Manager – Digital Education mit Impact(m/w/x)Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtBerlinab 16 / Stunde
- Lautsprecher Teufel GmbHOffice- & Facility Support(m/w/x)Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufseinsteigerBerlinab 600 - 1.000 / Monat