Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in Qualitätssicherung(m/w/x)
Bearbeitung von Qualitätsreklamationen und Koordination von Sperr-/Sortiervorgängen für Lenkungs-/Brems-/Getriebesysteme. Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung in der QS bei Automobilzulieferern erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung/Studium (QM, Maschinenbau oder vergleichbar)
- Berufserfahrung QS in produzierendem Unternehmen (Automobil/Zulieferer)
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, 5Why, FMEA, QSV, OEM-Standards)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (moderieren, klar schreiben, Standpunkte vertreten)
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Abschlussorientierung
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zu Kunden agieren
- Qualitätsrelevante Kundenfragen bearbeiten
- Reklamationen bewerten und analysieren
- Sofortmaßnahmen einleiten
- Sperr- und Sortiervorgänge koordinieren
- 8D-Teammeetings moderieren
- Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition steuern
- Qualitätsmethoden anwenden (z.B. 5Why, Ishikawa)
- Informationen für Fehleranalyse zusammenstellen
- Fehlerteile systematisch bewerten
- Abstellmaßnahmen freigeben
- Präventive Maßnahmen definieren (z.B. FMEA-Erweiterungen)
- Berichte und Dokumentationen erstellen (8D-Reporte, Prüfberichte)
- Ergebnisse klar und verbindlich kommunizieren
- Wirksamkeit von Maßnahmen überwachen
- Korrekturmaßnahmen veranlassen
- Interne und externe Audits planen und durchführen
- Projektteam bei Kundenanfragen unterstützen
- QS-Leitung bei Abwesenheit vertreten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- 8D
- 5Why
- FMEA
- Kunden-QSV
- OEM-Standards
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Aktuelle Hardware
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- E-Learning
Mentoring & Coaching
- Coaching
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karrierewege
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkmöglichkeiten mit E-Ladesäulen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Abgeschlossene technische Ausbildung/Studium (QM, Maschinenbau oder vergleichbar)
- Berufserfahrung QS in produzierendem Unternehmen (Automobil/Zulieferer)
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, 5Why, FMEA, QSV, OEM-Standards)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (moderieren, klar schreiben, Standpunkte vertreten)
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Abschlussorientierung
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle zu Kunden agieren
- Qualitätsrelevante Kundenfragen bearbeiten
- Reklamationen bewerten und analysieren
- Sofortmaßnahmen einleiten
- Sperr- und Sortiervorgänge koordinieren
- 8D-Teammeetings moderieren
- Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition steuern
- Qualitätsmethoden anwenden (z.B. 5Why, Ishikawa)
- Informationen für Fehleranalyse zusammenstellen
- Fehlerteile systematisch bewerten
- Abstellmaßnahmen freigeben
- Präventive Maßnahmen definieren (z.B. FMEA-Erweiterungen)
- Berichte und Dokumentationen erstellen (8D-Reporte, Prüfberichte)
- Ergebnisse klar und verbindlich kommunizieren
- Wirksamkeit von Maßnahmen überwachen
- Korrekturmaßnahmen veranlassen
- Interne und externe Audits planen und durchführen
- Projektteam bei Kundenanfragen unterstützen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- 8D
- 5Why
- FMEA
- Kunden-QSV
- OEM-Standards
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Aktuelle Hardware
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Ausstattung
Weiterbildungsangebote
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- E-Learning
Mentoring & Coaching
- Coaching
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karrierewege
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Über das Unternehmen
HUHN GROUP
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein erfahrener Zulieferer der Automobilindustrie und spezialisiert auf die Herstellung komplexer Baugruppen für Lenkungs-, Brems- und Getriebesysteme.