Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Qualität(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Durchführung von 8D-Prozessen für OEM-Kunden im Automotive-Bereich. Erste Berufserfahrung im Qualitätswesen mit Kenntnissen in 8D und FMEA erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, selbständiges Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Qualitätswesen (Automotive)
- Gute Kenntnisse Qualitätstools (Ursachenanalysen, 8D, FMEA, SPC)
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Präzise, selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, kaufmännisches Verständnis
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Reisebereitschaft
Aufgaben
- OEM-Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement (8D-Prozesse) durchführen
- Serienbetreuung (Sammel-TA, 8D, Gewährleistung, Rechnungsprüfungen) durchführen
- Kundenbeanstandungen (Produkt, Q-Hinweise, Ursachenanalysen) bearbeiten
- Kundenbelastungen zu Reklamationen validieren
- Bei der Erstellung von Prüfvorgaben mitwirken
- Am kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv teilnehmen
- APQP-Phasen beim Lieferanten integrieren und überwachen
- Interne Produkt- und Prozessaudits, -analysen sowie Fähigkeitsuntersuchungen durchführen
- Referenzmuster, Grenzmustern, Referenzmusterkatalogen und Prüfanweisungen erstellen und lenken
- P-FMEA/PLP in der Serie überprüfen und ergänzen
- Erst- und Änderungsbemusterungen zum Kunden/Lieferanten in der Serienphase bei Prozessverbesserung durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
- Ursachenanalysen
- 8D
- FMEA
- SPC
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kooperatives und engagiertes Team
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz und Ausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Mittagsessen in der Werkskantine
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
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- OEM-Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement (8D-Prozesse) durchführen
- Serienbetreuung (Sammel-TA, 8D, Gewährleistung, Rechnungsprüfungen) durchführen
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- Bei der Erstellung von Prüfvorgaben mitwirken
- Am kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv teilnehmen
- APQP-Phasen beim Lieferanten integrieren und überwachen
- Interne Produkt- und Prozessaudits, -analysen sowie Fähigkeitsuntersuchungen durchführen
- Referenzmuster, Grenzmustern, Referenzmusterkatalogen und Prüfanweisungen erstellen und lenken
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- Erst- und Änderungsbemusterungen zum Kunden/Lieferanten in der Serienphase bei Prozessverbesserung durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Antolin Straubing GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Produktionswerk in Straubing.
Noch nicht perfekt?
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Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtStraßkirchen - WM
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