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Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
Bei Logistikdienstleister mit 25+ Jahren Erfahrung: telefonische Betreuung und verkaufsorientierte Beratung von Bestandskunden und Interessenten für E-Commerce-Fulfillment. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Serviceorientierung, Vertriebsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Kenntnisse in der Kundenberatung
- Kenntnisse im Kundensupport
- Branchenkenntnisse in der Telekommunikation
- Erfahrung im Call Center
- Sicherer Umgang mit Korrespondenz
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Terminplanung und -überwachung
- Kundendatenmanagement
- Anwendung von Deeskalationstechniken
- Kenntnisse im Telemarketing
- Reklamationsbearbeitung
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
- First-Level-Support
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch betreuen und verkaufsorientiert beraten
- Cross- und Up-Selling-Potenziale erkennen und nutzen
- Maßnahmen zur Kundenbindung aktiv umsetzen
- Interessent:innen beraten und Angebote erstellen
- Aufträge systematisch erfassen
- Kundendatenbank pflegen und alle Vorgänge dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Aussicht auf Übernahme
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Sonstige Vorteile
- Wohlfühlfaktor für Mitarbeiter
Modernes Büro
- Moderne Räumlichkeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Einrichtung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum GVH-Jobticket
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Noch nicht perfekt?
- htp GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorHannover
- HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 2.700 - 2.800 - KIND
Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBurgwedel - Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
Bei Logistikdienstleister mit 25+ Jahren Erfahrung: telefonische Betreuung und verkaufsorientierte Beratung von Bestandskunden und Interessenten für E-Commerce-Fulfillment. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Serviceorientierung, Vertriebsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Kenntnisse in der Kundenberatung
- Kenntnisse im Kundensupport
- Branchenkenntnisse in der Telekommunikation
- Erfahrung im Call Center
- Sicherer Umgang mit Korrespondenz
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Terminplanung und -überwachung
- Kundendatenmanagement
- Anwendung von Deeskalationstechniken
- Kenntnisse im Telemarketing
- Reklamationsbearbeitung
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
- First-Level-Support
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch betreuen und verkaufsorientiert beraten
- Cross- und Up-Selling-Potenziale erkennen und nutzen
- Maßnahmen zur Kundenbindung aktiv umsetzen
- Interessent:innen beraten und Angebote erstellen
- Aufträge systematisch erfassen
- Kundendatenbank pflegen und alle Vorgänge dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Aussicht auf Übernahme
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Sonstige Vorteile
- Wohlfühlfaktor für Mitarbeiter
Modernes Büro
- Moderne Räumlichkeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Einrichtung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum GVH-Jobticket
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Über das Unternehmen
HR power solutions GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein etablierter Logistikdienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung in der Kontraktlogistik und im E-Commerce-Fulfillment.
Noch nicht perfekt?
- htp GmbH
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHannover - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 2.700 - 2.800 - KIND
Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBurgwedel - Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde