Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Aalen
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STStadtwerke Aalen GmbH
Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)
Aalen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Privat- und Gewerbekund:innen und berätst sie kompetent zu modernen Energielösungen, während du Kundenanliegen eigenständig und serviceorientiert löst.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekund:innen freundlich und kompetent betreuen
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich bearbeiten
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen und Verträgen eigenständig lösen
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- Mit Fachbereichen für optimale Lösungen zusammenarbeiten
- Die Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- •13. Gehalt
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitgeber
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Freier Eintritt in Freibäder
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Freier Eintritt in Fitnessräume
- •EGYM Wellpass
Öffi Tickets
- •Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Mehr Urlaubstage
- •6 Wochen Urlaubsanspruch
- •Am 24.12. und 31.12. frei
Mitarbeiterrabatte
- •Benefits App mit Vergünstigungen
- •Stromrabatt
Kinderbetreuung
- •Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Aalen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Paul Hartmann AG
Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Versorgungsmanagement, Inkontinenz-/Pflegehilfsmittel(m/w/x)
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STStadtwerke Aalen GmbH
Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)
Aalen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
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In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Privat- und Gewerbekund:innen und berätst sie kompetent zu modernen Energielösungen, während du Kundenanliegen eigenständig und serviceorientiert löst.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekund:innen freundlich und kompetent betreuen
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich bearbeiten
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen und Verträgen eigenständig lösen
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- Mit Fachbereichen für optimale Lösungen zusammenarbeiten
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Sonstige Vorteile
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- •Am 24.12. und 31.12. frei
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- •Benefits App mit Vergünstigungen
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- •Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Stadtwerke Aalen GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz.
Noch nicht perfekt?
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Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Versorgungsmanagement, Inkontinenz-/Pflegehilfsmittel(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Unternehmenscontrolling(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAalen - icotek GmbH & Co. KG
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Mitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeidenheim an der Brenz