Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenbetreuer:in im Account Management(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Kund:innen bei der Nutzung der digitalen Plattform und optimierst interne Abläufe durch präzise Datenanalysen in Salesforce sowie enge Teamarbeit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung in der lösungsorientierten Kundenbetreuung
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Schnelle Einarbeitung in neue Anwendungen
- •Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- •Flexibilität und Engagement bei Prozessweiterentwicklungen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Hohes Commitment zum Schutz personenbezogener Daten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen über E-Mail, Telefon und Ticketsysteme lösungsorientiert bearbeiten
- •Kundenkonten in Salesforce pflegen und verwalten
- •Reports mit Salesforce, Tableau und Google Sheets erstellen und analysieren
- •Erkenntnisse aus Daten zur Prozessverbesserung ableiten
- •Kundenschulungen planen und durchführen
- •Nutzer:innen bei der Plattformnutzung unterstützen
- •Prozesse mit Sales, Marketing und Customer Success weiterentwickeln
- •Interne Arbeitsanweisungen pflegen und optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Remote-first
- •Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Homeoffice Pauschale
- •Essenszuschuss
- •Budget für Weiterbildung
- •Budget für Konferenzen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Budget für Coaching
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Entscheidungsfreiheit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mentale & physische Gesundheitsangebote
- •Gemeinsame Sport-Sessions
Snacks & Getränke
- •Snacks
- •Getränke Kühlschrank
Lockere Unternehmenskultur
- •Feedbackkultur
- Wire Germany GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - MYTY Group
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - HeyJobs
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 75.000 / JahrBerlin, Köln
Kundenbetreuer:in im Account Management(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Kund:innen bei der Nutzung der digitalen Plattform und optimierst interne Abläufe durch präzise Datenanalysen in Salesforce sowie enge Teamarbeit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung in der lösungsorientierten Kundenbetreuung
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Schnelle Einarbeitung in neue Anwendungen
- •Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- •Flexibilität und Engagement bei Prozessweiterentwicklungen
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Hohes Commitment zum Schutz personenbezogener Daten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenanfragen über E-Mail, Telefon und Ticketsysteme lösungsorientiert bearbeiten
- •Kundenkonten in Salesforce pflegen und verwalten
- •Reports mit Salesforce, Tableau und Google Sheets erstellen und analysieren
- •Erkenntnisse aus Daten zur Prozessverbesserung ableiten
- •Kundenschulungen planen und durchführen
- •Nutzer:innen bei der Plattformnutzung unterstützen
- •Prozesse mit Sales, Marketing und Customer Success weiterentwickeln
- •Interne Arbeitsanweisungen pflegen und optimieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Remote-first
- •Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Homeoffice Pauschale
- •Essenszuschuss
- •Budget für Weiterbildung
- •Budget für Konferenzen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Budget für Coaching
Sinnstiftende Arbeit
- •Hohe Eigenverantwortung
- •Entscheidungsfreiheit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mentale & physische Gesundheitsangebote
- •Gemeinsame Sport-Sessions
Snacks & Getränke
- •Snacks
- •Getränke Kühlschrank
Lockere Unternehmenskultur
- •Feedbackkultur
Über das Unternehmen
Caspar Health
Branche
Healthcare
Beschreibung
Caspar Health is a digital rehabilitation clinic with a vision to provide patients with access to the most effective rehabilitation treatment at any time, any place.
- Wire Germany GmbH
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - MYTY Group
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - HeyJobs
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 75.000 / JahrBerlin, Köln