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SM
Smartbroker AG
vor 5 Monaten

Kundenbetreuer:in für den Wertpapierservice(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für eine hervorragende Customer Experience. In deinem Alltag bearbeitest du Anfragen und betreust Kunden ohne Vertriebstätigkeit, während du kontinuierlich zur Verbesserung des Services beiträgst.

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Anforderungen

  • •Technische Kompetenz: schnelle Auffassungsgabe
  • •Starkes Interesse am Wertpapiermarkt
  • •Ausgeprägte Servicementalität und Kommunikationsstärke
  • •Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • •Gute Selbstorganisation
  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Sorgfältige und eigenmotivierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erstkontakt für Kunden schaffen
  • •Inbound-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
  • •Kunden serviceorientiert betreuen
  • •Proaktive Ideen zur Verbesserung einbringen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Hochmotiviertes Team

Sonstige Vorteile

  • •Direktanstellung in FinTech

Mentoring & Coaching

  • •Einarbeitung durch Führungskräfte

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid-Modell Office / mobiles Arbeiten
  • •Bis zu 30 Tage mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Smartbroker AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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