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Protection One
vor 7 Tagen

Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst B2B(m/w/x)

Langenfeld (Rheinland)
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du die Zufriedenheit der B2B-Bestandskund:innen und stärkst die Marktposition durch aktives Empfehlungsmanagement sowie die Identifikation neuer Wachstumschancen im Servicebereich.

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Anforderungen

  • •Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • •Hohes Maß an Empathie
  • •Fähigkeit zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • •Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • •Ausgeprägte Begeisterungsfähigkeit im Zielgruppenumgang
  • •Sicherer Umgang mit Daten und Fakten
  • •Souveräne Kommunikation auf Managementebene
  • •Gute MS Office-Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gültiger Führerschein der Klasse B oder 3

Aufgaben

  • •Bestandskund:innen im Tagesgeschäft operativ betreuen
  • •Zufriedene Kund:innen für aktives Empfehlungsmanagement identifizieren
  • •Das Empfehlungsnetzwerk systematisch ausbauen
  • •Potenzielle Wachstumschancen im Kundenstamm identifizieren
  • •Erfolgreiche Kundenbeziehungen zur langfristigen Bindung aufbauen
  • •Kündigungen durch gezielte Maßnahmen vermeiden
  • •Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Cross-Selling und die Geschäftsentwicklung vorantreiben

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisenfester Job
  • •Zukunftssichere Branche
  • •Fahrsicherheitstraining

Mentoring & Coaching

  • •Fundierte Einarbeitung
  • •Coaching und Unterstützung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenwagen

  • •Firmen-Pkw zur privaten Nutzung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • •Familiäres Arbeitsumfeld

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose private Vorsorge-Checks
  • •Kostenloses Sportangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Protection One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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