mediserv Bank GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Telefonische Kundenbetreuung & Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Saarbrücken
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEmediserv Bank GmbH
Kundenbetreuer für Ärzte und Zahnärzte - Abrechnung, Factoring & Banking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Ärzt:innen und Zahnärzt:innen zu Privatabrechnung, Factoring und Banking für führenden Anbieter im Heilberufesektor. Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Home-Office-Möglichkeit, 30 Tage Urlaub.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Finanz-, Versicherungs- oder Dienstleistungsumfeld
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und idealerweise im Vertriebsinnen- oder Außendienst
- Überblick bei komplexen Vorgängen
- Professionelle und serviceorientierte Art im Kundenumgang
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
- Gespür für Kundenbedürfnisse
Aufgaben
- Kund:innen, Interessent:innen und Partner:innen betreuen
- Ärzte, Zahnärzt:innen und Praxisinhaber:innen zu Abrechnungs- und Bankprodukten betreuen
- Professionelle, verlässliche und langfristige Kundenbeziehungen pflegen
- Kund:innen zu Privatabrechnung, Factoring und Banking beraten
- Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und entwickeln
- Potenziale, Veränderungen oder Störungen frühzeitig erkennen
- Zufriedenheitsgespräche führen
- Kundenpflege unterstützen
- Gefährdete Kundenbeziehungen zurückgewinnen oder stabilisieren
- Serviceorientierte Kommunikation über Hotline und Chat übernehmen
- Bei Fragen zu Anwendungen unterstützen
- Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Möglichkeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne technische Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Praxisbezogene Einarbeitung mit Mentoren
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen und Trainings
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Firmenparkplatz
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Snacks & Getränke
- Kaffeespezialitäten for free
Team Events & Ausflüge
- Firmen- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile bei über 800 Anbietern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mediserv Bank GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FinancialServicesSaarbrücken
Das Unternehmen bietet seit über 25 Jahren innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken an.
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