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C5C55 Cochlear Deutschland (Germany)

vor 3 Tagen

KundenberaterIn/ Consumer Engagement Coordinator (m/w/x)

Hannover

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung zu implantierbaren Hörlösungen per E-Mail, Telefon und Messenger. Hohes Maß an Empathie und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit mobil zu arbeiten.

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von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Hohes Maß an Empathie, Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
Schnelle Anpassung an unterschiedliche Charaktere
Zielgenaue Anpassung der Beratungsleistung
Freude an der Arbeit mit Patientinnen/Patienten
Freude an der Arbeit mit Fachkreisen
Freude an der Arbeit mit einem empathischen Team
Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen (Logopädie, Hörakustik) oder im Vertrieb, Kundenservice, Hotellerie
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Umgang mit MS-Office-Programmen vertraut
Umgang mit CRM-Systemen vertraut
Schnelle Aneignung von MS-Office und CRM-Kenntnissen

Aufgaben

Menschen per E-Mail, Messenger oder Telefon zu verschiedenen Hörlösungen beraten
Über Cochlea-Implantate oder Knochenleitungshörlösungen informieren
Menschen bei der Entscheidung für ein Hörimplantat unterstützen
Als vertrauensvolle/-r Wegbegleiter/-in bei Hürden helfen
Erste/-r Ansprechpartner/-in auf allen Stationen der „Hör-Reise“ sein
Patientinnen/Patienten von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Versorgung mit einem Hörimplantat beraten und begleiten
Patientinnen/Patienten bei der Koordination von Terminen mit Kliniken unterstützen
Kontakt zu ehrenamtlichen Implantatträgerinnen/-trägern, den Hörpatinnen und Hörpaten, herstellen
Mit Hörakustiker:innen, Kliniken sowie Kolleginnen/Kollegen im Vertrieb, Kundenservice und Marketing vernetzen
Datenpflege der Beratungen im CRM-System kontinuierlich durchführen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-AbschlussODER

Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeCRM-Systemen

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Möglichkeit mobil zu arbeiten

Attraktive Vergütung

Attraktives Basisgehalt
Jährliche Gehaltsanpassungen
Aktienprogramm für Mitarbeitende

Boni & Prämien

Bonusvergütung
Attraktive Prämienmodelle
Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Mentoring & Coaching

Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm

Weiterbildungsangebote

Leveltrainings zu Produkten
Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Halber Tag an Heiligabend
Halber Tag an Silvester

Lockere Unternehmenskultur

Leistungsfördernde Unternehmenskultur
Partnerschaftliche Unternehmenskultur
Duz-Kultur

Karriere- und Weiterentwicklung

Regelmäßiges Feedback

Kinderbetreuung

Übernahme von Kinderbetreuungskosten

Workation & Sabbatical

Sabbatical

Moderne Technikausstattung

Gute Arbeitsausstattung

Modernes Büro

Modernes Büro

Snacks & Getränke

Obstkorb
Getränke

Ergonomischer Arbeitsplatz

Ergonomische Arbeitsplätze

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Kostenfreie Parkplätze

Team Events & Ausflüge

Firmenevents
Teilnahme an Sportveranstaltungen
Social-Komittee
Bowlingevents

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kochkurse

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C55 Cochlear Deutschland (Germany) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

HealthcareHannover

Das Unternehmen ist weltweit führender Anbieter implantierbarer Hörlösungen und ermöglicht Menschen mit Hörverlust, wieder zu hören und am Leben teilzunehmen.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

Cochlear
Mitarbeiter im Customer Service Support Team (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Hannover
DEU Medtronic GmbH
Sales Representative HNO (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Hannover
ab 51.600 - 77.400 / Jahr
HVH Assekuranzservice und -vermittlungs GmbH
Mitarbeiter für telefonische Kundenberatung und Terminvereinbarung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Isernhagen
Medtronic
Sales Representative HNO (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hannover
ab 51.600 - 77.400 / Jahr
KIND
Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Burgwedel