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MPMplus Süd GmbH

vor 13 Std.

Kundenberater Telekommunikation(m/w/x)

Halle (Saale)

VollzeitRemoteQuereinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beratung zu Mobilfunk, DSL, Glasfaser bei internationalem Kundenservice-Dienstleister. Quereinsteiger willkommen, erste Erfahrung in telefonischer Kundenberatung von Vorteil. Leistungsbezogene Vergütung mit Bonusmöglichkeiten.

Anforderungen

Motivation als Quereinsteiger
Erste Erfahrung in telefonischer Kundenberatung von Vorteil
Quereinsteiger willkommen
Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende PC-Kenntnisse
Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
Offenheit für Vertrieb und Zusatzangebote
Flexibilität für Homeoffice
Ambition im Vertrieb
Offenheit für Telekommunikationswelt

Aufgaben

Kund:innen telefonisch und schriftlich beraten
Bei Fragen zu Mobilfunk, DSL und Glasfaser unterstützen
Kundenanfragen bearbeiten
Aufträge bearbeiten
Vertragsänderungen bearbeiten
Bei Kündigungen unterstützen
Bei Beschwerden unterstützen
Bei Reklamationen unterstützen
Zu Tarifen beraten
Zu Zusatzleistungen beraten
Zu Produktoptionen beraten
Bei Rechnungsfragen unterstützen
Bei finanziellen Anliegen unterstützen
Passende Telekommunikationsprodukte aktiv vertreiben
Kundenkontakte in Systemen dokumentieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Benefits

Boni & Prämien

•Attraktive Provisionen
•Bonusmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Schulung

Moderne Technikausstattung

•Modernes digitales Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

•Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Vertrieb

Team Events & Ausflüge

•Unterstützendes Team

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mplus Süd GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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