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CO
Concentrix Halle GmbH
vor 2 Monaten

Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)

Halle (Saale)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Wünsche und Anliegen optimal bearbeitet werden. Dein Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen und die Kommunikation sorgfältig zu dokumentieren.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Dienstleistungsgewerbe oder Call Center
  • •Interesse an Technik, Banking/Finanzen, Energieversorgung oder B2B-Support

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
  • •Anfragen und Wünsche von Privat- oder Geschäftskunden bearbeiten
  • •Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Training
  • •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Jobticket

Team Events & Ausflüge

  • •Teambuilding-Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix Halle GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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