Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)
Bestandskundenberatung zu Tarifwechseln und Cross-Selling von Energieprodukten bei Anbieter von Energielösungen. Nachweisliche Vertriebserfahrung erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung
- Servicebereitschaft
- Verhandlungsgeschick
- Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Aufgaben
- Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
- Bestellungen über die Servicehotline annehmen
- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierepfade
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Öffi Tickets
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
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- TAS ToolBox GmbHVollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf, Köln - Gottfried Schultz
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - SCQ Santander Consumer Bank AG
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMönchengladbach - ERGO
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahrenBergheim, Übach-Palenberg, Mönchengladbach, Viersen, Willich, Grevenbroich, Korschenbroich, Heinsberg, Jülich, Nettetal
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Anforderungen
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung
- Servicebereitschaft
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- Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Aufgaben
- Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
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- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Karrierepfade
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Öffi Tickets
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Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
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Über das Unternehmen
Capita Energie Service GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet zukunftsorientierte Lösungen in der Energiebranche an.
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Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMönchengladbach - ERGO
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahrenBergheim, Übach-Palenberg, Mönchengladbach, Viersen, Willich, Grevenbroich, Korschenbroich, Heinsberg, Jülich, Nettetal