CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Halle (Saale)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
C2C24 Reisecenter Halle GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Reiseanfragen und Buchungen per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen bei einem Vergleichsportal. Abgeschlossene Ausbildung und telefonische Kundenberatungserfahrung erforderlich, Reisebüro-Erfahrung von Vorteil. Gutscheine für CHECK24 Produkte, bezuschusste Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in dienstleistungsnahem oder kaufmännischem Beruf
- Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung; Reisebüro-/Touristik-Erfahrung von Vorteil
- Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (40h/Woche, 3 Schichten)
- Flexibilität für Wochenend-/Feiertagsschichten; mobiles Arbeiten möglich
Aufgaben
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Umbuchungen durchführen
- Stornierungen bearbeiten
- Nachbuchungen vornehmen
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Bestehende Reisebuchungen anpassen
- Zusatzleistungen organisieren
- Persönliche Kund:innenwünsche umsetzen
- Komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
- Für unbeschwerte Reiseerlebnisse sorgen
- Souverän mit Reiseveranstaltern austauschen
- Relevante Abstimmungen koordinieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Reibungslose Prozesse sicherstellen
- Die Weiterentwicklung von Serviceabläufen aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Jährliche Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Öffi Tickets
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga-Training
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Reisecenter Halle GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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C2
TourismHalle (Saale)
Das Unternehmen schafft Transparenz, liefert Inspiration und macht aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne – einfach, schnell und unkompliziert buchbar.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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