Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Betreuung von Pauschalreisenden per Telefon und E-Mail, Anpassung von Buchungen und Bearbeitung von Reklamationen. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik erforderlich. 5-Tage-Woche mit Schichtbetrieb zwischen 7:30 – 23:00 Uhr.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Level)
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Aufgaben
- Kund:innen bei Fragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail betreuen
- Bestehende Buchungen anpassen (z.B. Kundenwünsche, Änderungen, Sonderleistungen)
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen und Umbuchungen bearbeiten
- Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Arbeitsabläufe optimieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr
- Unbefristete Verträge
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Fortbildungen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
- Persönliches Coaching
- Übernahme des Job-/Deutschlandtickets
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Klimaneutral und günstig ins Büro
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga mit Personaltrainer
- Bootcamp-Training mit Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens C24 Reisecenter Halle GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei C24 Reisecenter Halle GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen schafft Transparenz, liefert Inspiration und macht aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne – einfach, schnell und unkompliziert buchbar.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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