MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Potsdam
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Abwicklung von Kundenanliegen für Elektronikprodukte, inklusive Kassieren und Finanzierungsverwaltung. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie/Handel/Event, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Administrative Tätigkeiten in der Finanzierung erledigen
- Administrative Tätigkeiten beim Kauf auf Rechnung erledigen
- Kontakt mit internen und externen Partnern halten (Reparaturprozesse)
- Kontakt mit Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Kund:innenevents aktiv unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kund:innen einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien einhalten
- Vorgegebene nationale Standardprozesse einhalten
- Vorgegebene nationale Standardverhaltensweisen einhalten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien umsetzen
- Vorgegebene nationale Standardprozesse umsetzen
- Vorgegebene nationale Standardverhaltensweisen umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung zum Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtTeltow - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtWerder (Havel)ab 1.010 - 1.240 / Monat
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Potsdam
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Abwicklung von Kundenanliegen für Elektronikprodukte, inklusive Kassieren und Finanzierungsverwaltung. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie/Handel/Event, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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Aufgaben
- Kunden:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Administrative Tätigkeiten in der Finanzierung erledigen
- Administrative Tätigkeiten beim Kauf auf Rechnung erledigen
- Kontakt mit internen und externen Partnern halten (Reparaturprozesse)
- Kontakt mit Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
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- Vorgegebene nationale Standardprozesse einhalten
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- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien umsetzen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Benefits
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- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
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- Fitnesskooperationen
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- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung zum Verkäufer(m/w/x)
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Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)
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