MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stade
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Stade
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Abwicklung von Anliegen zu Abholung, Umtausch und Reparaturen bei führendem Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten/Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen bearbeiten
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, Finanzierung und auf Rechnung erledigen
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen in Kontakt treten
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Kunden proaktiv und positiv betreuen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
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Koordinator Verkauf(m/w/x)
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Leiter Kundenservice(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten/Trends der Consumer Electronics Branche
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Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen bearbeiten
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, Finanzierung und auf Rechnung erledigen
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen in Kontakt treten
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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