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MEMediaMarktSaturn Retail Group

Kundenberater Kundenservice(m/w/x)

Rosenheim
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
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Kundenberatung und Abwicklung von Anliegen zu Umtausch, Reparatur und Finanzierung bei Europas Nummer Eins in Experience Electronics. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
  • Kenntnisse und Interesse an Produkten/Trends der Consumer Electronics Branche
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags

Aufgaben

  • Kunden beraten
  • Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen bearbeiten
  • Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
  • Administrative Tätigkeiten im Verkauf, Finanzierung und auf Rechnung erledigen
  • Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen in Kontakt treten
  • Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • Kunden proaktiv und positiv betreuen
  • Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • Passgenaue Trainings
  • Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • Weihnachts- & Urlaubsgeld

Moderne Technikausstattung

  • Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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