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MEMediaMarktSaturn Retail Group

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

Rosenheim
TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
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Bearbeitung von Kundenanliegen, Online-Abholungen und Produktrücknahmen im Kassenbereich eines Omnichannel-Elektronikhändlers. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
  • Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg

Aufgaben

  • Kunden beraten
  • Kundenanliegen bearbeiten
  • Online Abholung bearbeiten
  • Produktrücknahme bearbeiten
  • Umtausch bearbeiten
  • Reparaturen bearbeiten
  • Kaufabwicklung (Kassieren) bearbeiten
  • Administrative Tätigkeiten erledigen
  • Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
  • Kontakt mit Partnern und Lieferanten halten
  • Bei Kundenevents unterstützen
  • Positive und proaktive Haltung einnehmen
  • Einfache, effiziente Lösungen anbieten
  • Nationale Standardrichtlinien einhalten
  • Nationale Standardprozesse einhalten
  • Nationale Verhaltensweisen einhalten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • Passgenaue Trainings
  • Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • Weihnachts- & Urlaubsgeld

Moderne Technikausstattung

  • Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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