MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Bad Hersfeld
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Bad Hersfeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Abholung, Umtausch und Reparaturen für führenden Omnichannel-Anbieter. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, bei Finanzierung und Kauf auf Rechnung erledigen
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Kontakt mit internen und externen Partnern/Lieferanten zu Reparaturprozessen pflegen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Kunden gegenüber positiv und proaktiv auftreten
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Bad Hersfeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Abholung, Umtausch und Reparaturen für führenden Omnichannel-Anbieter. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkauf, bei Finanzierung und Kauf auf Rechnung erledigen
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Kontakt mit internen und externen Partnern/Lieferanten zu Reparaturprozessen pflegen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Kunden gegenüber positiv und proaktiv auftreten
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Hersfeld