MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Bad Hersfeld
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Bad Hersfeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen bearbeiten, von Online-Abholung bis Reparaturprozessen, bei Elektronikhändler mit 1.000+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung idealerweise aus Hotellerie oder Handel erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Aufgaben
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten pflegen (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Einfache, effiziente Lösungen für Beschwerden anbieten
- Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen bearbeiten, von Online-Abholung bis Reparaturprozessen, bei Elektronikhändler mit 1.000+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung idealerweise aus Hotellerie oder Handel erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Aufgaben
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten pflegen (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Einfache, effiziente Lösungen für Beschwerden anbieten
- Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf(m/w/x)
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