MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Nürnberg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kund:innen bei Online-Abholung, Rücknahme und Reparaturen für führenden Omnichannel-Anbieter im Elektronikhandel. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Produkt- und Trendkenntnisse Consumer Electronics Branche
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Unsere Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparaturen)
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten durchführen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Ansprechperson für Partner und Lieferanten sein (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Einfache, effiziente Lösungen bei Beschwerden sicherstellen
- Nationale Richtlinien und Prozesse umsetzen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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