MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Lahr/Schwarzwald
Neuer Job?Nejo!
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Offenburg
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung in Elektronikfachmärkten mit über 50 Standorten, inklusive Check-ins und Terminabstimmung. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Aktive Kundenbetreuung im Filialnetz mit Online-Terminmanagement.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Aufgaben
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung in Elektronikfachmärkten mit über 50 Standorten, inklusive Check-ins und Terminabstimmung. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Aktive Kundenbetreuung im Filialnetz mit Online-Terminmanagement.
Anforderungen
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Aufgaben
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
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