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MediaMarktSaturn Retail Group
vor 14 Tagen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)

Heide
TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen freundlich begrüßt und sie im Markt unterstützt. Du koordinierst Beratungstermine und informierst über aktuelle Aktionen, um eine langfristige Kundenbindung zu fördern.

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Anforderungen

  • •Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Ausgeprägtes Serviceverständnis
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • •Koordinations- und Organisationsstärke
  • •Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
  • •Berufseinsteigende

Aufgaben

  • •Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
  • •Kund:innen schnell im Markt orientieren
  • •Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
  • •Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
  • •Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
  • •Nichtkäufer:innen die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
  • •Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
  • •Kundenbefragungen durchführen
  • •Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Tarifvergütung

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

  • •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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