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MediaMarktSaturn Retail Group
vor 8 Tagen

Aushilfe Kundenservice(m/w/x)

Heide
TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen berätst und Serviceprozesse von der Kasse bis zur Reparatur steuerst. Dein Fokus liegt dabei auf einer lösungsorientierten Betreuung.

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Anforderungen

  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
  • •Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
  • •Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags

Aufgaben

  • •Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
  • •Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
  • •Umtausch, Reparaturen und die Kaufabwicklung am Checkout übernehmen
  • •Administrative Aufgaben bei Finanzierungen und Rechnungskäufen erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
  • •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • •Effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden finden
  • •Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen

Tools & Technologien

Consumer Electronics

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Tarifvergütung

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • •Passgenaue Trainings
  • •Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

  • •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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