Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Elektronikprodukte, inklusive Kassieren und Abwicklung von Reparaturen. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie/Handel/Event, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail GroupTeilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung zum Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtTeltow - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtDallgow-Döberitzab 1.010 / Monat
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Elektronikprodukte, inklusive Kassieren und Abwicklung von Reparaturen. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie/Handel/Event, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung)
- Kassieren
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenPotsdam - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung zum Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtTeltow - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Ausbildung Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtDallgow-Döberitzab 1.010 / Monat