Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Halle (Saale)
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BABanklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Bankberatung aktiv mit, indem du Kund:innen serviceorientiert betreust, Prozesse optimierst und Termine für das Team dieser Traditionsbank koordinierst.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Aufgaben
- Kund:innen durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Digitale ServicesOnline-DienstleistungenEBL-DienstleistungenAppsTelefonberatungVideoberatung
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- •Vielseitige Aufgaben
Sonstige Vorteile
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Boni & Prämien
- •13. Monatsgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistung
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes Team
Moderne Technikausstattung
- •PC-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banklyn Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Banklyn Gruppe
Digitaler Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHalle (Saale) - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.400 - 2.800 / MonatHalle (Saale)
BABanklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Bankberatung aktiv mit, indem du Kund:innen serviceorientiert betreust, Prozesse optimierst und Termine für das Team dieser Traditionsbank koordinierst.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Aufgaben
- Kund:innen durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Digitale ServicesOnline-DienstleistungenEBL-DienstleistungenAppsTelefonberatungVideoberatung
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- •Vielseitige Aufgaben
Sonstige Vorteile
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Boni & Prämien
- •13. Monatsgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistung
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes Team
Moderne Technikausstattung
- •PC-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Banklyn Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Banklyn Gruppe
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHalle (Saale) - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.400 - 2.800 / MonatHalle (Saale)