Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Krankenversicherung(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu GKV-Leistungen und Krankengeldfallmanagement bei Deutschlands größter Betriebskrankenkasse. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r) erforderlich. 38-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen und mobilem Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r)
- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und GKV-Leistungsbereich
- Erfahrung in Kundenberatung, Vertrieb oder Empfehlungsmanagement
- Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen umfassend zu Leistungen der GKV beraten
- Kund:innen zu Versicherungsfragen beraten
- Kund:innen im Krankengeldfallmanagement beraten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich eigenständig bearbeiten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich serviceorientiert bearbeiten
- Durch individuelle Kundenberatung nachhaltige Betreuung schaffen
- Durch Versorgungssteuerung nachhaltige Betreuung schaffen
- Kundenzufriedenheit stärken
- Kundenstamm pflegen
- Kundenstamm ausbauen
- Neue Mitglieder gewinnen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität für Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
Weiterbildungsangebote
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Top Gesundheitsmanagement
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimafreundliche Mobilität
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Kundenberater Krankenversicherung(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu GKV-Leistungen und Krankengeldfallmanagement bei Deutschlands größter Betriebskrankenkasse. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r) erforderlich. 38-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen und mobilem Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r)
- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und GKV-Leistungsbereich
- Erfahrung in Kundenberatung, Vertrieb oder Empfehlungsmanagement
- Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen umfassend zu Leistungen der GKV beraten
- Kund:innen zu Versicherungsfragen beraten
- Kund:innen im Krankengeldfallmanagement beraten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich eigenständig bearbeiten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich serviceorientiert bearbeiten
- Durch individuelle Kundenberatung nachhaltige Betreuung schaffen
- Durch Versorgungssteuerung nachhaltige Betreuung schaffen
- Kundenzufriedenheit stärken
- Kundenstamm pflegen
- Kundenstamm ausbauen
- Neue Mitglieder gewinnen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität für Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
Weiterbildungsangebote
- Learning-Management-System
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Über das Unternehmen
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.