Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Beratung zu Krankenversicherungsthemen und Bearbeitung von Leistungsfragen für Deutschlands größte Betriebskrankenkasse. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Bereich erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- Quereinstieg aus technischem Support mit Bereitschaft zur Einarbeitung in Krankenkassenthemen
- Gute Kenntnisse telefonischer Kundenberatung und technische Affinität
- Kenntnisse in Kundengewinnung und -bindung
- Gute Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten (08:00-18:00 Uhr)
Aufgaben
- Kunden zu allgemeinen Krankenversicherungsthemen beraten
- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und digitale Anfragen bearbeiten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support für digitale Services beantworten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support für digitale Services bearbeiten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes gewinnen
- Einen Beitrag zur Leistungssicherung leisten
- Einen Beitrag zur Leistungsverbesserung leisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
Weiterbildungsangebote
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimafreundliche Mobilität
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSchramberg, Vogtei
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeVillingen-Schwenningen - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorVillingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeVillingen-Schwenningenab 1.264 / Monat
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Beratung zu Krankenversicherungsthemen und Bearbeitung von Leistungsfragen für Deutschlands größte Betriebskrankenkasse. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Bereich erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- Quereinstieg aus technischem Support mit Bereitschaft zur Einarbeitung in Krankenkassenthemen
- Gute Kenntnisse telefonischer Kundenberatung und technische Affinität
- Kenntnisse in Kundengewinnung und -bindung
- Gute Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten (08:00-18:00 Uhr)
Aufgaben
- Kunden zu allgemeinen Krankenversicherungsthemen beraten
- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und digitale Anfragen bearbeiten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support für digitale Services beantworten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support für digitale Services bearbeiten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes gewinnen
- Einen Beitrag zur Leistungssicherung leisten
- Einen Beitrag zur Leistungsverbesserung leisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
Weiterbildungsangebote
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Klimafreundliche Mobilität
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
Noch nicht perfekt?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSchramberg, Vogtei - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeVillingen-Schwenningen - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorVillingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeVillingen-Schwenningenab 1.264 / Monat