Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu ihren Anfragen und bearbeitest Leistungs- sowie Versicherungsfragen. Du bist der Ansprechpartner für technischen Support und sorgst dafür, dass auch komplexe Anliegen gelöst werden. Zudem gewinnst du neue Mitglieder und pflegst wichtige Schnittstellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheits- oder Versicherungswesen, alternativ im technischen oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- •Kenntnisse in Prozessen zur Kundengewinnung und -bindung
- •Gute Kenntnisse der telefonischen Kundenberatung und technische Affinität
- •Gute Englischkenntnisse
- •Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- •Bereitschaft zu vorabgestimmten Früh- und Spätdiensten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kunden zu Anfragen nach den Richtlinien beraten
- •Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- •Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support beantworten
- •Hilfestellungen und Lösungen bei komplexen Kundenanfragen verantworten
- •Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten und gewinnen
- •Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr)
- •Möglichkeit für Job-Sharing
- •Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit für Sabbaticals
- •Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- •Lebenslanges Lernen
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Top Gesundheitsmanagement
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Klimafreundliche Mobilität
Öffi Tickets
- •Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Firmenfahrrad
- •JobRad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter Leistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVillingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorVillingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeVillingen-Schwenningen
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu ihren Anfragen und bearbeitest Leistungs- sowie Versicherungsfragen. Du bist der Ansprechpartner für technischen Support und sorgst dafür, dass auch komplexe Anliegen gelöst werden. Zudem gewinnst du neue Mitglieder und pflegst wichtige Schnittstellen.
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Anforderungen
- •Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheits- oder Versicherungswesen, alternativ im technischen oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- •Kenntnisse in Prozessen zur Kundengewinnung und -bindung
- •Gute Kenntnisse der telefonischen Kundenberatung und technische Affinität
- •Gute Englischkenntnisse
- •Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- •Bereitschaft zu vorabgestimmten Früh- und Spätdiensten
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kunden zu Anfragen nach den Richtlinien beraten
- •Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- •Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support beantworten
- •Hilfestellungen und Lösungen bei komplexen Kundenanfragen verantworten
- •Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten und gewinnen
- •Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr)
- •Möglichkeit für Job-Sharing
- •Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit für Sabbaticals
- •Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- •Lebenslanges Lernen
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Top Gesundheitsmanagement
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Klimafreundliche Mobilität
Öffi Tickets
- •Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Firmenfahrrad
- •JobRad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Über das Unternehmen
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter Leistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchramberg, Villingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVillingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorVillingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeVillingen-Schwenningen