Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Kundenmanagement für Abonnements im Print- und Digitalmedienbereich, inkl. Auftrags- und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich; Quereinstieg aus Hotellerie/Einzelhandel/Tourismus willkommen. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kommunikativität und Serviceorientierung
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Quereinsteiger aus Hotellerie, Einzelhandel oder Tourismus willkommen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und Teamstärke
- Freude an Kundenberatung und Serviceorientierung
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson im Kundenmanagement agieren
- Aufträge, Reklamationen und Kundendaten sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz mit internen und externen Schnittstellen übernehmen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Kundenbedürfnisse erkennen und kompetente Beratung bieten
- Serviceorientierte Beratung mit Sales-Fokus durchführen, z. B. bei Abo-Verlängerungen oder Zusatzprodukten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ruhige Arbeitsumgebung
- Individuelle Einarbeitung & Mentoring
- Kostenlose Getränke
- Snacks
- Obst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens intan media services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements und bietet Dienstleistungen im Bereich Print- und Digitalmedien an.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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