NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Neubrandenburg, Osnabrück
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INintan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Osnabrück
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenmanagement für Abonnements im Print- und Digitalmedienbereich, inkl. Auftrags- und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich; Quereinstieg aus Hotellerie/Einzelhandel/Tourismus willkommen. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kommunikativität und Serviceorientierung
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Quereinsteiger aus Hotellerie, Einzelhandel oder Tourismus willkommen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und Teamstärke
- Freude an Kundenberatung und Serviceorientierung
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson im Kundenmanagement agieren
- Aufträge, Reklamationen und Kundendaten sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz mit internen und externen Schnittstellen übernehmen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Kundenbedürfnisse erkennen und kompetente Beratung bieten
- Serviceorientierte Beratung mit Sales-Fokus durchführen, z. B. bei Abo-Verlängerungen oder Zusatzprodukten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ruhige Arbeitsumgebung
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung & Mentoring
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Snacks
- Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens intan media services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Als erste Ansprechperson im Kundenmanagement agieren
- Aufträge, Reklamationen und Kundendaten sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz mit internen und externen Schnittstellen übernehmen
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- Kundenbedürfnisse erkennen und kompetente Beratung bieten
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Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung & Mentoring
Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
intan media services GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements und bietet Dienstleistungen im Bereich Print- und Digitalmedien an.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerNeubrandenburg, Osnabrück - IBB Institut für Berufliche Bildung
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