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Concentrix Duisburg GmbH
vor 2 Monaten

Kundenberater für Geschäftskunden von Lifestyle-Produkten(m/w/x)

Duisburg
ab 2.688 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden und Außendienstmitarbeiter. Du bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle, kümmerst dich um Bestellungen und sorgst für die Kundenzufriedenheit durch gezielte Beratungsgespräche.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Freude am Verkauf von Lifestyle-Produkten
  • •Technikverständnis zur Problemlösung
  • •Flexibilität in den Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft am Standort Duisburg zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice, B2B, Call Center, Kundenberatung oder Vertriebsinnendienst
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter und Geschäftskunden sein
  • •Anfragen und Wünsche über verschiedene Kanäle bearbeiten
  • •Bestellungen und Lieferüberwachungen verwalten
  • •Produktverfügbarkeiten und Aktionen prüfen
  • •Fundierte Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
  • •Kundenzufriedenheit via Outbound-Anruf sicherstellen
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Mentor zur Unterstützung
  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix Duisburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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