Hoffmann SE
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Achim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HOHoffmann Engineering Services GmbH
Kunden-Support - Warenausgabesysteme(m/w/x)
Achim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Technischer Second-Level-Support für Warenausgabe-Anwendungen per Telefon für Europas führenden Systempartner für Qualitätswerkzeuge. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise technisch, erforderlich. Deutschlandweite Home-Working-Möglichkeit, 30 Urlaubstage.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport (B2B/B2C), idealerweise technisch
- Hohe IT-Affinität, Kundenorientierung und Service-Mentalität
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz, Belastbarkeit, Teamorientierung, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technischen Second-Level-Support per Telefon für interne und externe Kunden leisten
- Fehler qualifiziert analysieren
- Lösungen finden
- Bei Bedarf eskalieren
- Software-Tests für Warenausgabe-Anwendungen durchführen
- Testergebnisse dokumentieren
- Anfragen in Ticket- und Wissenssystemen nachverfolgen und lückenlos dokumentieren
- Wissensdatenbank auf- und ausbauen
- Artikel zu Lösungen, Best Practices und Troubleshooting-Guides erstellen, pflegen und strukturieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit
- Überstundenausgleich durch Freizeit
Workation & Sabbatical
- Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Betriebsrestaurant
Snacks & Getränke
- Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Kostenloser Werkzeugbezug
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt
Team Events & Ausflüge
- Orange Social Days
- Firmenevents
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing-Modell
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
- Zuschuss für Fitnessstudio
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoffmann Engineering Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- STACI Deutschland GmbHCustomer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerBremenab 2.900 - 3.200 / Monat
- hsag ON AGKundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter im schriftlichen und telefonischen Kundenservice(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenBremen
- BASYS Brinova GmbHIT Mitarbeiter im Service Desk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen, Oldenburg
- Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbHTechnischer Supporter/ 2nd Level Support für Adwen Anlagen(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen