KX Personal GmbH
Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bremen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STSTACI Deutschland GmbH
Customer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)
Bremen
ab 2.900 - 3.200 / Monat
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen für namhafte Konsumgüterunternehmen im B2B/B2C Multi-Channel Fulfillment. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit tageweisem Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Hilfsbereitschaft, Engagement und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Erfahrungen im Logistikbereich (wünschenswert)
- Quereinsteiger willkommen
- Schnelle Auffassungsgabe und konzentrierte Arbeitsweise
- Gutes Kommunikationsvermögen und freundliches Auftreten
Aufgaben
- Kundenaufträge bearbeiten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Wareneingänge buchen
- Inventuren buchen
- Korrekturen buchen
- Vernichtungen buchen
- Kundendaten pflegen
- Bestellungen steuern
- Versandkontrolle durchführen
- Zollpapiere vorbereiten
- Kundenaktionen abstimmen
- Mengendifferenzen prüfen
- Maßnahmen einleiten
- Zusatzleistungen dokumentieren
- Angebote erstellen
- Rechnungen erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice tageweise möglich
Mentoring & Coaching
- Intensive und sehr umfassende Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- Shopping-Card
Öffi Tickets
- Zuschuss zu ÖPNV
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STACI Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen für namhafte Konsumgüterunternehmen im B2B/B2C Multi-Channel Fulfillment. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit tageweisem Homeoffice möglich.
Anforderungen
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- Hilfsbereitschaft, Engagement und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Erfahrungen im Logistikbereich (wünschenswert)
- Quereinsteiger willkommen
- Schnelle Auffassungsgabe und konzentrierte Arbeitsweise
- Gutes Kommunikationsvermögen und freundliches Auftreten
Aufgaben
- Kundenaufträge bearbeiten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Wareneingänge buchen
- Inventuren buchen
- Korrekturen buchen
- Vernichtungen buchen
- Kundendaten pflegen
- Bestellungen steuern
- Versandkontrolle durchführen
- Zollpapiere vorbereiten
- Kundenaktionen abstimmen
- Mengendifferenzen prüfen
- Maßnahmen einleiten
- Zusatzleistungen dokumentieren
- Angebote erstellen
- Rechnungen erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice tageweise möglich
Mentoring & Coaching
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
STACI Deutschland GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil der global agierenden STACI GROUP und spezialisiert auf B2B/B2C Multi-Channel Fulfillment und E-Commerce in der Logistik.
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