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ST
Stadt Wien
vor 16 Tagen

Kund:innenbetreuer:in(m/w/x)

Wien
ab 3.019 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund*innen und übernimmst die Platzvergabe in städtischen sowie privaten Kindergärten und Horten. Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen bereitgestellt werden und die Rechte der Kinder gewahrt bleiben.

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Anforderungen

  • •Reifeprüfung oder gleichwertige Ausbildung oder fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung
  • •Kenntnis und Achtung der Kinderrechte
  • •Erfahrung in der Führung von Kund*innengesprächen
  • •MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
  • •Kenntnisse der Aufbauorganisation der Stadt Wien
  • •Flexibilität, Veränderungsbereitschaft und Kundenorientierung

Ausbildung

Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

6 Jahre

Aufgaben

  • •Kund*innengespräche führen
  • •Platzvergabe in städtischen Kindergärten eigenverantwortlich übernehmen
  • •Platzinformation über private Kindergärten bereitstellen
  • •Bei der Platzvergabe in städtischen und privaten Horten mitwirken
  • •Platzinformation über private Horte ab der 2. Schulstufe bereitstellen
  • •Ermäßigungen des Elternbeitrages für städtische Horte ermitteln
  • •Zuschüsse des Elternbeitrages für private Horte ermitteln
  • •Gesamt-Netto-Einkommen der Obsorgeberechtigten eigenverantwortlich feststellen
  • •Eintragungen in das Verzeichnis der Wiener Kindergartenkinder vornehmen
  • •Kinderrechte im eigenen Verantwortungsbereich achten
  • •Sonstige Aufgaben im Auftrag der Servicestellenleitung erledigen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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